成都细川物业管理有限公司前身为2003年成立的北京细川物业管理有限公司成都分公司,2007年变更为独立法人公司,主营业务为商业清洁和商业物业管理。
公司规模达900余人,年产值5500万元,拥有安保服务、石材护理、消毒杀虫、高空清洗、烟道清洁等多项资质,取得3项实用新型专利、1项发明专利及ISO9002认证,同时通过环境管理体系、职业健康安全管理体系、质量管理体系认证。
作为多家协会会员单位(如成都市物业管理协会、四川省洗染协会等),公司还荣获“成都市就业援助基地”“2018年成都品牌清洁企业”“武侯区纳税先进单位(连续4年)”等多项荣誉。
一、核心业务
•商业清洁:涵盖石材护理、消毒杀虫、外墙(高空)清洗、烟道清洁等,服务于商场、企业等商业场所,注重绿色清洁、垃圾减量分类等专业化操作。
•商业物业管理:提供物业相关的综合管理服务,结合清洁业务形成一体化服务模式,满足商业场所的日常运营需求。
二、合作客户与服务特色
•主要客户:自2003年起成为成都伊藤洋华堂全部10家店铺的唯一清洁供应商,同时服务新希望乳业、世豪广场、蔚蓝卡地亚、居然之家等大型企业。
•经营理念:坚持“为‘好客户’提供‘好服务’”,以客户为中心,将客户销售目标作为工作目的,注重高效互动与风险规避,追求差异化服务和良好口碑。
•服务特色:强调“做优质客户背后的隐形冠军”,融入客户团队,提供一站式服务,最大化满足既有客户需求,视客户成就为自身成就。
三、社会与客户评价
•服务成果获认可,如为伊藤洋华堂总结的清洁管理理论成果多次获其内部奖项,负责的美食街清洁管理班组被中国就业促进会推荐为“2013年中国小企业质量信得过班组”。
•服务华为成都研究所半年内获高度认可,客户发放员工现金鼓励超20万元;2020年获“抗击疫情先进单位”,员工获“三八行业标兵”等个人荣誉。
•多次获政府及行业表彰,包括消防工作先进单位、城市节水工作先进单位、模范劳动关系和谐企业等。